Где должен появиться код
Откройте WhatsApp Web в настольном браузере. QR-код на этом экране — временный способ связать компьютер с вашим аккаунтом. «Крупно» намеренно не показывает рабочий код: справочный сайт не должен принимать участие в авторизации.
До сканирования прочитайте адресную строку целиком. Нужен домен web.whatsapp.com с защищённым соединением. Код из письма, рекламного объявления, изображения в чате или страницы с похожим названием не следует использовать для входа.
Чем сканировать
Откройте WhatsApp на телефоне, перейдите к связанным устройствам и начните добавление устройства. Используйте открывшийся внутри приложения сканер. Обычная камера телефона может показывать ссылку, но не заменяет официальный процесс связывания, если приложение просит другой порядок.
Не публикуйте скриншот, не отправляйте его «помощнику» и не загружайте в форму. Этот сайт не запрашивает и не принимает QR-коды.
Если QR-код не считывается
Код виден целиком?
Закройте перекрывающие уведомления, верните обычный масштаб страницы и убедитесь, что края кода не обрезаны.
Открыт встроенный сканер?
Начните привязку из раздела связанных устройств, а не через случайное приложение камеры.
Экран различим?
Уберите сильные блики, протрите объектив и держите телефон неподвижно на удобном расстоянии.
Код ещё действует?
Если официальный экран предлагает обновление, получите новый код и повторите попытку один раз.
Когда проблема не в QR-коде
Если область кода не появляется, страница остаётся пустой или показывает сетевую ошибку, переходите к проверке загрузки WhatsApp Web. Если код считывается, но ожидаемый сеанс не появляется, проверьте соединение телефона и компьютера, затем посмотрите список связанных устройств.
Не начинайте с полного удаления истории и данных браузера. Такое действие может завершить другие сеансы и удалить локальные настройки сайтов. Если позже понадобится удалить данные только для web.whatsapp.com, сначала оцените последствия и сохраните важную работу.
Как повторить попытку осмысленно
После каждой проверки возвращайтесь к официальной странице и наблюдайте только одно изменение. Например, сначала уберите блик и повторите сканирование; затем, если официальный экран сам сообщает об истечении времени, обновите код. Такой порядок помогает понять причину и не превращает диагностику в серию случайных действий.
Если камера не открывается внутри WhatsApp, проверьте разрешение камеры для приложения в настройках телефона. Не выдавайте доступ неизвестному приложению-сканеру и не устанавливайте программу по ссылке из постороннего сообщения.